Публичная оферта
Договор публичной оферты о продаже товаров
Интернет-магазина Саженцы
1.Общие положения
1.1. САМОЗАНЯТЫЙ «СТЕЦУРИНА ЕКАТЕРИНА ЭМИЛЬЕВНА» ИНН 631506325177; Адрес: 443001, Самара, ул. Галактионовская, 102-Б, кв. 5; E-mail: kstec114@gmail.com, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://oldgarden63.ru/ , в Телеграм канале :
https://t.me/oldgarden63, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц (любому дееспособному гражданину (физическому лицу) или юридическому лицу, желающему приобрести растения), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, в момент оформления Заказа и его оплаты Покупателем.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца
https://oldgarden63.ru/ , в Телеграм канале:
https://t.me/oldgarden63, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Все цены указаны в рублях РФ.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт
https://oldgarden63.ru/ , в Телеграм канале:
https://t.me/oldgarden63, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте
https://oldgarden63.ru/ и при оформлении Заказа в Телеграм канале:
https://t.me/oldgarden63, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63 лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Продавец обязуется передать в собственность покупателю товар (саженцы, семена, горшечные растения и т.д.) на основании его заказа.
3.8. Все информационные материалы (сорт, вид, размер, требования к уходу), представленные на сайте
https://oldgarden63.ru/ , в Телеграм канале:
https://t.me/oldgarden63, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63 носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. Фотографии товара могут отличаться от реального внешнего вида растений в зависимости от сезона, возраста растения и условий освещения. Все характеристики (высота, количество побегов и т.д.) являются ознакомительными и могут варьироваться. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.9. Покупатель обязан ознакомиться с информацией о товаре до оформления и оплаты заказа.
3.10. Цена на товар может быть изменена продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты заказа. Однако после акцепта (оплаты) изменение цены для данного конкретного покупателя не допускается
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения заказа 3-5 рабочих дней. Срок сбора Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок сбора Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Срок исполнения Заказа может быть задержан по независящим от Продавца причинам, например выходные или праздничные дни в компании, занимающейся доставкой Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется с использованием банковских карт на сайте банка. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте
https://oldgarden63.ru/ , в Телеграм канале:
https://t.me/oldgarden63, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании самозанятого «СТЕЦУРИНОЙ ЕКАТЕРИНЫ ЭМИЛЬЕВНЫ», ИНН 631506325177
https://oldgarden63.ru/ в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Продавцом.
5.4.Денежные средства принимаются: безналичным платежом.
6. Доставка товара.
6.1. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Покупатель при получении заказа обязан вскрыть упаковку и осмотреть товар в присутствии курьера или представителя транспортной компании. Если есть повреждения (сломанный стебель, гниль, засохший товар, отсутствие товара), покупатель должен сделать отметку в товарно-сопроводительных документах и составить акт. Подписываясь в листе курьера или представителя транспортной службы, Покупатель подтверждает исполнение Заказа. После подписания документов без замечаний, товар считается принятым по количеству и качеству, и претензии, связанные с механическими повреждениями, не принимаются.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3. Срок доставки в течение 5-10 рабочих дней (данный срок является ориентировочным и зависит от работы службы доставки и удаленности заказчика).
6.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
6.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Перевозчика продавец за это ответственности не несет. Продавец освобождается от ответственности (в том числе от штрафа в 50%), если неисполнение обязательств произошло вследствие нарушения условий и сроков доставки транспортной компанией, повлекшее за собой порчу товара.
6.6. Продавец не несет ответственности, если Покупатель сам уклонялся от получения заказа, что так же повлекло порчу товара. Или что Покупатель не предоставил товар на проверку качества курьеру или работнику транспортной службы.
6.7. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании
https://oldgarden63.ru/ 7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 животные и растения надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется зафиксировать нарушение по средствам фото/видео фиксации и предоставить эти данные Продавцу.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.6. Размер неустойки ограничен стоимостью товара, как того требуют новые правила, вступившие в силу с февраля 2026 года
7.7. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого путём направления письменного заявления в электронной форме по адресу:
kstec114@gmail.com 7.8. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
7.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу:
kstec114@gmail.com Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу:
kstec114@gmail.com . После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г. Самара, ул.Галактионовская 102-Б, кв 5, либо в электронном на адрес электронной почты
kstec114@gmail.com . Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8 (917) 036 22 77.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте
kstec114@gmail.com, группе ВК
https://vk.com/oldgarden63,а так же на канале Телеграм
https://t.me/oldgarden63, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте
kstec114@gmail.com , в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10.Реквизиты Исполнителя:
Адрес места нахождения: Самара, 7просека, 8 проезд, уч. 28
ИНН: ИНН 631506325177
Эл.почта:
kstec114@gmail.comБанк:
БИК банка:
к/с банка:
Контактный телефон: +7 917 036 22 77